נגישות

אנו בתקשורת אישית רואים בחשיבות עליונה את מתן השירות השוויוני, המכבד והנגיש לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים כדי להבטיח כי האתר והשירותים שלנו יהיו זמינים ונגישים לכולם, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בעצמאות, בשוויון ובכבוד.

התאמות הנגישות באתר האינטרנט

באתר מותקן רכיב (תוסף) נגישות המסייע לגולשים ומאפשר להתאים את תצוגת האתר לפי צרכיהם. בין האפשרויות המוצעות בסרגל הנגישות:

התאמות תצוגה: מעבר למצב שחור-לבן, חדות כהה או חדות בהירה.
התאמות טקסט: שינוי הפונט לפונט קריא, הדגשת קישורים, והגדלת/הקטנת גודל הגופן (א א א).
אנימציה: אפשרות לעצירת רכיבים מהבהבים או נעים באתר.

הסדרי נגישות וקבלת קהל

העסק פועל במתכונת של חנות דיגיטלית בלבד ואינו מקיים קבלת קהל פרונטלית.

אספקת מוצרים: כל ההזמנות מתבצעות דרך האתר ומסופקות באמצעות משלוח עד הבית, או באמצעות איסוף עצמי מהמחסן הראשי בבני ברק בתיאום טלפוני מראש בלבד.
* במידה ולקוח עם מוגבלות מגיע לאיסוף עצמי מתואם וזקוק לסיוע, נציג מטעמנו ישמח להביא את המכשיר ישירות לרכבו או לנקודת המפגש הקרובה ביותר כדי לחסוך ממנו מאמץ פיזי.

דרכי פנייה לבקשות, הצעות לשיפור ודיווח על תקלות

אנו עושים מאמצים מתמידים לשמור על האתר ועל שירותי העסק ברמה הגבוהה ביותר. למרות מאמצינו, ייתכן כי חלק מהרכיבים הדיגיטליים הדינמיים (כגון מערכת עגלת הקניות או תוספי הגנת התוכן) יתגלו כפחות נגישים עבור תוכנות עזר מסוימות או קוראי מסך.

אם נתקלת בקושי, בתקלה, או אם ברצונך לבצע הזמנה ולקבל שירות נגיש ומותאם אישית בדרכים חלופיות, אנו זמינים עבורך בערוצים הבאים:

טלפון ו-WhatsApp לבירורים והזמנות: 052-500-10-10
דואר אלקטרוני tikshoretishit@gmail.com

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בחודש יולי 2026